Feedback unserer Reisenden

Das sagen unsere Kunden zu Mittelamerika Reisen

Sabrina W. | Sep. 2024

Die Reise war super geplant und hat uns gut gefallen.

Sehr gut 👍

Bis auf die Routenbescheibung war alles top.

Rainer L. | Sep. 2024

restlos begeistert

Rückblickend hätte ich es schön gefunden, wenn man primär die Bedürfnisse von uns als Familie abgefragt hätte und dann entsprechend eine Route und passende Unterkünfte vorgeschlagen hätte. Bspw. sind wir Liebhaber von kleinen Unterkünften – Piraten Cove war fantastisch! Große Hotels sind nicht so unser Ding – war aber trotzdem genial! Letztlich keine Kritik an der Reise, aber man hätte es für eine Individualreise etwas bedarfsgerechter beraten können.

Vor Ort ist das Leben unbeschreiblich teuer – darauf hätten wir uns vielleicht besser einstellen können. Details mit konkreten ToDos vor Ort hätten uns geholfen, schneller einen Überblick zu bekommen.

Eigentlich alles fantastisch. In Costa Rica ist die Begegnung mit den Menschen ein besonders schönes Erlebnis. In manchen Unterkünften war der Bezug zu den Menschen sehr persönlich und authentisch – das hat die Reise nochmal besonders schön gemacht. In den größeren Hotels (bsp. Tamarindo Diria) wird es schon „klassisch anonymer“. Es waren dennoch alle freundlich -aber Costa Rica besticht einfach mit der Freundlichkeit und der Authentizität der Menschen.

Mit dem Auto war alles wunderbar. Der Flughafen von San José ist 1a! Die Busfahrt in Richtung Tortuguero war sehr angenehm und die Bootsfahrten im Tortuguero und besonders von Sirene nach Piraten Cove (!) ein echtes Erlebnis!!

Im Tortuguero Nationalpark war der Reiseleiter Mario spitzenklasse.

Traumhaft, einmalig, unvergessen, ganz besonders schön! Ich war angenehm überrascht, dass wir so gut wie mit keinen Kriechtieren in den Unterkünften zu kämpfen hatten. Die ein oder andere Ameise ist da kein Problem im Vergleich zu dem, was man vielleicht befürchtet vorzufinden.

Wolf Z. | Apr. 2024

Eigentlich sehr gut, durch einzelne Probleme vor Ort ist uns eine bessere Bewertung nicht möglich

Leider gab es zu Beginn der Reiseplanung einige Unstimmigkeiten, die nach Wechsel des Beraters behoben werden konnten.

Unterlagen für die eigentliche Reise beschränkten sich auf die notwenigen Vouchers. Wir hätten uns z. B. für die Mietwagenteile der Reise z. B. Anfahrtbeschreibungen gewünscht.

Die Unterkünfte sind von uns in Zusammenarbeit mit Karawane ausgewählt worden und waren bekannt. Vereinzelt Unstimmigkeiten wurden vor Ort besprochen und konnten größtenteils behoben werden.

In Mexiko nahm die Agentur unsere Informationen/Reklamationen zur Kenntnis, hatte aber nie für eine Abhilfe gesorgt. Zum Schluss war sie gar nicht mehr präsent und wir erhielten auch keinen Bewertungsbogen.

Detaillierte Informationen haben wir unserer Reiseberaterin, Frau Gruber, bei der wir uns noch einmal bedanken möchten, zukommen lassen.

Marion L. | Apr. 2024

Die ausgedruckten Routenpläne, die wir vor Ort von GAPA TRAVEL erhalten haben, waren nicht besonders gut. War aber auch gar kein Problem, da wir mit google maps überall super navigieren konnten.

Unser Auto war ein 4 x 4 Automatik – also ein tolles Upgrade und hat uns problemlos und angenehm durch Panama begleitet.

alles hat problemlos geklappt

Wir haben eine wundervolle Zeit in Panama verbracht und haben uns jeden Tag aufs Neue erfreuen können an der Vielseitigkeit von Panama. Ein wunderschönes Land mit vielen Facetten und einer unglaublichen Natur. Besonders gut gefallen hat uns außer den Tropenwäldern und der faszinierenden Tierwelt die herrliche Küste des Pazifischen Ozeans. Die ganze Reise war sehr entspannt und wir konnten viele neue Eindrücke mitnehmen. Vielen Dank auch nochmal ganz besonders an Frau Albrecht für die super Planung! Wir kommen gerne wieder nach Panama.

Holger K. | Mär. 2024

Eine Reise mit vielen Eindrücken und Erlebnissen, die noch lange in Erinnerung bleiben werden.

Herr Layer hat uns bestens beraten. Die Lodges und Hotels waren sehr ansprechend und wir haben uns sehr wohl gefühlt. Die Soenos del Bosgue Lodges war etwas schwierig zu erreichen, hat sich jedoch als ein kleines Juwel gezeigt.

Alles war vollständig beschrieben und konnten problemlos reisen.gereist

Wir waren mit allen Unterkünften sehr zufrieden und haben uns sehr wohl gefühlt.

Mit dem Mietwagen Costa Rica zu bereisen können wir nur empfehlen. Der kleine SUV war zuverlässig und hat uns unbeschwert mit oder ohne Gepäck unsere Ziele erreichen lassen.

Aratours hat einen ausgezeichneten Service vor Ort geboten. Vielen Dank dafür!

Wir hatten eine erholsame und erlebnisreiche Reise, die Dank der guten Beratung und Ausgestaltung von Karawane Reisen ohne Probleme und Pannen ablief. Vielen Dank an Herrn Layer der uns kompetent beraten und unterstützt hat.

Pekka S. | Mär. 2024

Sehr schön und abwechslungsreich

Negativ: Zeitdruck beim Entscheiden, Positiv: Bestätigung schnell da

Einige Fehler,die beim Telefonieren beseitigt wurden

Die meisten sehr gut, nur eine mäßig (in Camaguey)

Alle Autos in Kuba gehören eigentlich zum Museum oder Schrottplatz, USA boykottiert Kuba, also keine Ersatzteile vorhanden. Aber alles lief gut.

Alles pünktlich und perfekt! Unser Reiseleiter LUIS sehr gut, nur zum Empfehlen!!! Alle Fahrer sehr gut und nett und sprachen auch Englisch

Eine sehr gute und interessante Privatreise mit einer sehr guten Reiseleitung. In Kuba fehlt überall etwas (Boykott), ab und zu Brot , Eier, Benzin, Stromausfälle… Vielleicht könnte man beim Beraten das nennen, vielleicht sind einige Reisende empfindlicher. Uns störte das nicht. Trinkgelder werden überall erwartet! In dem Strandhotel (all inclusive!) war das Trinkgeldgeben extrem, Leute haben z.B. bei jedem Bier 1 Dollar gegeben , also 100-200 Euro pro Woche. Das hatte ein bisschen gestört, weil man kein Kleingeld immer hat. Aber die Reise so ist zu empfehlen, Vielen Dank.

Birgit B. | Mär. 2024

Ich bin sehr begeistert

Ich war anfangs irritiert, dass die Flug-und Hotelunterlagen erst in Panama morgens beim abholen vom Hotel übergeben werden. Aber es hat alles super geklappt – Danke für die tolle Organisation

hatte ich nicht genutzt, war individuell unterwegs

Ich würde jederzeit wieder bei Karawane buchen. Ich war alleine unterwegs und hatte viel Spaß!

Thomas K. | Feb. 2024

Unser Reiseleiterpärchen war einfach zauberhaft!

Es war gut, so zwei Leute mit dieser Erfahrung als Guides dabei zu haben… Vielen lieben Dank!

Tilo H. | Feb. 2024

Beatrix W. | Jan. 2024

Tourguide war ausgezeichnet (Edwin), ebenso der Fahrer (Andreij), Hotel in San Jose super in der zentralen Lage, schöne Mischung von Naturerlebnis und Information (Kaffe-, Kakao- und Ananasplantage), mein Highlight war der Aufenthalt im Tortugero National Park mit den Aras (!!)

Die ausgewählten Unterkünfte waren gut. Arenal Paradiso: eine sehr große Anlage, Anlage an sich ganz schön, aber Frühstücksraum sehr laut und eher ungemütlich. Sarapiqui: gemütliche Anlage, schöne Möglichkeit zur Vogelbeobachtung. Tortuguero: Schon die Anfahrt per Boot in den Ort und zu den Unterkünften war toll, schön gestaltete Anlage, Bootstouren durch die Kanäle haben mir super gefallen

Bus war sehr gut gepflegt und mit unserem Fahrer habe ich mich immer sicher gefühlt.

Ausgezeichnete Reiseleitung! Herzlichen Dank and Edwin!

Die Reise bot eine schöne Mischung Naturerlebnis und Information mit der Besichtigung von Kaffe-, Kakao- und Ananas-Plantagen. San Jose hat eine überschaubare Innenstadt mit einigen interessanten Sehenswürdigkeiten, die man besonders vom zentral gelegenen Hotel Presidente leicht abarbeiten kann. Für „Safari“-Begeisterte ist der Tortuguera National Park ein echtes Highlight und wer Papageien liebt, hat eine gute Chance Aras zu beobachten!

Peter S. | Dez. 2023

Eine tolle Reise, die eigentlich von einem Höhepunkt zum nächsten eilt. Unbedingt empfehlenswert! Sehr viele unterschiedliche Eindrücke in kürzester Zeit. Schöne Unterkünfte und Selbstfahren ist absolut gut machbar.

Sabine S. | Nov. 2023

Joseph N. | Nov. 2023

Tolle Reise

Daniela B. | Nov. 2023

Monteverde Lodge und Sarapiqui waren nicht so gut. Beide Male alte, muffige und fensterlose Zimmer

Teilweise schlechte Lautsprecher

Reiseleiter Gustavo Gonzales war hervorragend. Unterlagen und Empfang von Ara Tours waren sehr gut.

Die Rundreise mit vielen Naturerlebnissen war wunderschön und sehr abwechslungsreich. Freundliche Menschen und guter Service. Costa Rica ist traumhaft schön.

Günter L. | Sep. 2023

Da die Reiseleitung extrem gut war und die Gruppe unglaublich gut harmonierte, konnte das Ergebnis der Reise eigentlich nur gut werden. Zum positiven Gesamteindruck beigetragen haben natürlich die vorzügliche Auswahl der Reiseziele und Unterkünfte.

Die Reaktion auf meine Anfrage wurde von Herrn Layer so rasch und professionell beantwortet, dass ich von Beginn an von Ihrem Unternehmen eingenommen war.

In einigen wenigen Punkten stimmten die Unterlagen von Veranstalter und Ara -Tours in Costa Rica nicht überein, doch trübte dies nicht den Gesamteindruck der Reise.

Ellen von ARA – Tours Costa Rica war mit der ausschlaggebende Faktor für das Gelingen der Reise. Ihre ausgeglichene Art, ihr Fachwissen über Flora, Fauna, Politik, Wirtschaft, Kultur, unaufdringlich erklärt, gestaltete die oft langen Fahrten im Kleinbus ebenso wie die Wanderungen und Exkursionen zu einem Genuss für jeden von uns Reiseteilnehmern.

Ich würde die Reise jederzeit in der angebotenen Form wieder durchführen.

Robert T. | Jun. 2023

Eine enorm spannede Reise, um das wahre Leben auf Kuba abseits der touristischen Orte kennenzulernen. Dabei ein guter Mix aus Land und Leute, Städten und viel Abenteuer. Toller Reiseleiter (Alejandro), der super gefahren ist und mit dem ich mich sehr gut verstanden habe

Beratung sehr gut, stets geholfen bei allen Anliegen

Reiseunterlagen vollständig, haben einen sehr guten Überblick über das Programm geschaffen. Es wurde nichts ausgelassen

Casa Particular in Havanna und Trinidad sehr gut. Vor allem in Havanna tolle Lage mitten in der Altstadt, sehr sauber, sehr freundliches Personal. Tolle Dachterasse mit Blick über die Straßen mit bestem Ausblick beim Frühstück. Hotel in Vinales ebenfalls sehr gut mitten im Zentrum. Traumhaftes „Hotel Moka“ in Las Terazas, als würde man im Urwald sein, toll in die Natur eingebettet. Hotel Moka wird auch in mehreren Reiseführern als Tipp genannt. Hotel Melia in Cienfuegos sehr modern, Lage gut, sehr sauber. Hotel Melia Cayo Santa Maria leider sehr enttäuschend: schlechte Hygiene im Speisesaal mit vielen Fliegen und Mücken auf dem Essen am Buffet, Qualität des Essens mangelhaft. Das größte Problem: Im Buffetrestaurant wurde das stille Wasser in orginalen Plastikflaschen vom Supermarkt serviert – allerdings roch das Wasser nach Chlor und stank weil es kontaminiertes Leitungswasser – Resultat: Ich bekam davon 3 Tage später eine Magen-Darm Infektion, daher ist von diesem Hotel dringend abzuraten! Bereits in Google Bewertungen vor 3 Jahren wurde dasselbe Problem gemeldet, scheinbar hat das Hotel das nicht geändert, obwohl man Leitungswasser auf Kuba nicht trinken sollte! Hotel „Iberostar Laguna Azul“ in Varadero deutlich besser. Zwar kein sehr schöner Strand aber Qualität am Buffet besser. Allerdings gab es jeden Tag am Buffet exakt dasselbe Angebot, das war schade und nicht abwechslungsreich. Meine Mitreisenden waren in Varadero im Hotel „Paradisus Varadero Resort & Spa“ untergebracht und dort sehr zufrieden (außer mit dem Hotelservice aber das schlechter Service scheint auf Kuba ein generelles Problem zu sein).)

Da wir nur 3 Gäste waren (ich + 2 Gäste über einen anderen Reiseverantalter) war es perfekt, um mit einem Auto zu fahren.

Unser Reiseleiter (Alejandro) war absolut hervorragend, ich und die anderen Gäste haben uns sehr gut mit ihm verstanden. Ich kann ihn jedem empfehlen. Trotz der kaputten Straßen auf Kuba ist er super gefahren ohne Risiko und hat uns stets sicher von A nach B befördert

Zusammenfassung: Insgesamt eine wirklich tolle Reise mit vielen Erlebnissen und einem tollen Mix aus Städten und Land. Kann es nur empfehlen Kuba auf diese Art und Weise mit einer Rundreise kennenzulernen, ansonsten verpasst man eine ganze Menge. Unser Reiseleiter Alejandro hat alles super gemacht und war ein hervorragender Gastgeber, mit dem wir auch noch nach der Reise in Kontakt geblieben sind. Feedback zu den Zielen während der Rundreise: – sehr gute Auswahl an Zielen entlang des Westens von Kuba – Folgendes war jedoch verwirrend von der Routenplanung: Man fährt von Cienfuegos im Süden der Insel über Santa Clara nach Isabela de Sagua in den Norden der Insel bis nach Cayo Santa Maria, was natürlich eine lange Fahrtstrecke ist. Von Cayo Santa Maria fährt man runter in den Süden nach Trinidad, was wieder eine lange Fahrt ist, um dann anschließend 2 Tage später wieder an die Nordküste Richtung Varadero zu fahren. Hier könnte man die Fahrtzeit verkürzen, indem man vielleicht den Aufenthalt in Trinidad nach Cienfuegos anschließt und erst danach nach Norden fährt. Oder Alternativ zieht man Cayo Santa Maria vor und besucht anschließend den Süden der Insel. – Folgende Ziele würde ich ggf. sogar streichen: Sagua la Grande und die Fahrt bis nach Isabela de Sagua ins Fischerdorf. Beides keinen schönen sehenswerten Orte. Dafür wäre mehr Zeit in Cienfuegos oder Santa Clara schön gewesen. – Folgender Vorschlag als Ausflugsziel: Meine Reisegruppe hatte großes Interesse daran eine Rumfabrik auf Kuba zu besuchen. Unser Reiseleiter ist mit uns während der Rundreise zu diversen Rumfabriken gefahren, allerdings bekamen wir nirgends Einlass, selbst als wir bei einem Rumfabrik den Geschäftsführer persönlich sprachen. Dieser erklärte uns, dass man auf Kuba einen Besuch in einer Rumfabrik im Vorfeld vorher buchen und schriftlich genehmigen muss. Scheinbar macht man auf Kuba rund um die Produktion von Rum ein Geheimnis. Aber es ist offenbar möglich mit Anmeldung eine Fabrik zu besuchen. Auch ein Rumtasting an einem Abend wäre sicherlich interessant. In Havanna gibt es Lokalitäten, die Rumtastings anbieten. Feedback zu den Unterkünften: Die Casa Particular in Havanna und Trinidad waren super schön, v.a. das Casa Particular in der Calle Obispo in Havanna mit Dachterasse bot zum Frühstück einen tollen Ausblick in die Altstadt. Zu den Hotels habe ich in den anderen Kommentaren bereits erwähnt, dass ich sehr zufrieden war mit den Hotels in Vinales (Hotel Central), Cienfuegos (Melia San Carlos), Las Terazas (Hotel Moka). Allerdings waren das Hotel Melia Cayo Santa Maria eine Katastrophe und ich kann schon aus hygienischen Gründen nur davon abraten. Das Iberostar Laguna Azul war okay aber vielleicht gibt es bessere Unterkünfte mit schönerem Strand. Scheinbar ist das Paradisus Varadero Resort & Spa eine gute Alternative. Meine Mitreisenden hatten dort im Vorfeld die Möglichkeit verschiedene Zimmer- und Servicekategorien zu wählen und buchten dort die höchste Kategorie „Royal Service“, bei dem man u.a. einen eigenen Speisebereich oder Poolbereich hat.

Kay K. | Mai. 2023

Sehr gut, exzellent.

Top! Vielen Dank für die schnelle Unterstützung beim Upgrade für den Rückflug.

Top und immer sauber.

Exzellent

Als Traumreise geplant und gebucht, wurden unsere Erwartungen erfüllt und sogar übertroffen. Der Reiseführer war sehr kompetent und erfahren. Auch waren die Unterkünfte vom Stil sehr unterschiedlich, zu den Themen passend und top. Vielen, vielen Dank für die unvergessliche Reise und für die vielen Erlebnisse.

Michael D. | Mai. 2023

Super tolle Reise, ich konnte sehr viel erleben und hatte sehr viel Spass*

Die Beratung und die Buchungsabwicklung war sehr professionell und tiptop!

Die Unterkunft Groove In in El Valle hatte eher einen Youth Hostel Level, der Pool war nicht nutzbar, dennoch hat die Unterkunft den Missstand mit einem super guten und individuellem Frühstück wieder Wettgemacht. Alle Unterkünfte waren somit Super in Ordnung.

Die Beförderungsmittel, aber auch alle Fahrer waren Super. Alles war super organisiert und pünktlich.

Alle Reiseleitungen vor Ort waren super. Insbesondere die beiden Haupt-Reiseleitungen kannten sich sehr gut aus, wussten sehr viele Details und Gegebenheiten. Nochmals ein grosses Lob und Dankeschön an die beiden Reiseleitungen vor Ort!

Die Reise war sehr abwechslungsreich und super in sich abgestimmt. Sehr Lobenswert waren die Reise-Events mit den Einheimischen und der indigenen Bevölkerung, welche uns immer sehr herzlich und liebevoll aufgenommen haben und uns in ihren Alltag einen Einblick gegeben haben: Maskenbildner, Hersteller der Pollera (panamesische Nationaltracht), Dorfbewohner von Oria Arriba (Hutherstellung, Verarbeitung von Zuckerrohr und Tabak) und die Oreba Kakaofarm.

Christoph S. | Apr. 2023

Sehr gut, abwechslungsreicher Reiseverlauf.

Trotz spärlicher Angaben unsrerseits haben Sie unsere Wünsche sofort verstanden, tolle Unterkünfte ausgewählt.

Mehr Infos zu den Unternehmungen an den einzelnen Standorten/wo Vorabbuchungen nötig oder nicht/Empfehlungen wären super.

Rio Perdido: Super Tipp

Trotz relativ kurzfristiger Buchung hat alles wunderbar geklappt. Abwechslungsreiche Reise, tolle Unterkünfte. Vielen Dank

Anke S. | Apr. 2023

Unkompliziert und einfach

Nicht so schön war die Tatsache, das nicht wie telefonisch vereinbart wurde, unser Mietwagen nicht ins Hotel am ersten Tag gebracht und auch nicht im Endhotel abgeholt wurde. Mit Handy dann die Mietauto Niederlassung zu finden war schwierig, schwieriger aber dorthin zu finden. Das hat uns einige Nerven gekostet … Evtl. wären 2 Nächte in Galakmul und Uxmal eine gute Alternative, da das Relaxen in Playa de Carmen 4 Tage ausreichend wäre… aber das ist eine individuelle Einstellungen… ansonsten hat uns alles gut gefallen, die Hotels waren sehr gut gewählt und gut zu finden…das in Bakalar war ein bisschen schwierig, der Hotelname ist seitlich in der Mauer, fast nicht zu sehen… Vielen Dank für alles

Judith L. | Apr. 2023

Reise wurde nach unseren Wünschen geändert und angepasst

Hotel bei Ankunft in San José gefiel uns nicht so gut – Lage und „Gemütlichkeit“ des Hotels

Bei Verspätung des Rückflugs wurde sofort Kontakt zu uns aufgenommen und der Flughafentransfer problemlos verschoben

Heinz W. | Apr. 2023

Martin S. | Apr. 2023

Reiseführer wäre nett gewesen.

Teilweise innen liegende Zimmer. Ohne Fenster nach außen.

Für Einsteiger ideal. Alle vielfältigen Aspekte Mexikos werden berührt. Sehr zu empfehlen.

Günther W. | Mär. 2023

Je 1 Tag mehr in Boquete und Valle de Anton wäre gut gewesen.

Hat sich anfangs etwas hingezogen.

Transfer vom Hotel zum Flughafen in Bocas del Toro blieb aus.

Thomas G. | Mär. 2023

Bettina G. | Mär. 2023

Es wäre hilfreich gewesen, wenn die Abholzeit im Hotel für die Rundreise in den Unterlagen mitgeteilt worden wäre.

Der Abholservice bei Ankunft hat nicht geklappt. Anmerkung des Veranstalters: Liebe Frau Kutschbach, gerne erstatten wir Ihnen wie vereinbart die entstandenen Kosten für den Taxitransfer und bitten für die Unannehmlichkeit bei der Anreise um Entschuldigung. Herzliche Grüße, H. Layer

Uwe H. | Mär. 2023

Gut bis sehr gut, aber leider kleiner Abzug für die Agentur vor Ort, da einige Unterlagen erst sehr spät kamen.

„The Inn at Palo Alto “ fanden wir nicht so überzeugend. Sehr gut für das “ Bocas del Mar “ mit tollen Ausflugsmöglichkeiten. “ Villa Coco “ ebenfalls empfehlenswert.

Der Mietwagen war in einem Top Zustand.

Entfällt weitgehend, da Mietwagentour. Die gebuchte Stadtführung in Panama City am Ende der Reise hat sich gelohnt..

Ingesamt hat uns die Reise entlang des Pazifiks sehr gut gefallen.

Claus M. | Feb. 2023

Das Mix aus „Expedition + Erlebnis“ und entspannte Tage am Pacific hat sehr gut gepasst. Die Dauer der einzelnen Aufenthalte war gut geplant.

Sehr freundlich und kompetent. Danke für die Insider Tipps von Frau Albrecht

Alles sehr gut und professionell

Das gewählte Hotel in Monteverde hat uns nicht gefallen, zu laut, Zimmer für 3 Pers. zu klein. Wir haben um einen Tag verkürzt und im Leyanda Hotel in Samara 1 Tag zusätzlich dazu gebucht. Das Hotel bei Ankunft in San Jose bewerten wir mit 2-3 Sternen.

Alles prima, danke. Der gewählte SUV was gut. Es solllte aber aufgrund der Straßen auch immer ein SUV sein.

Sehr freundlich, sehr kompetent. Alles prima.

Uns hat die Reise insgesamt sehr gut gefallen. Wir waren von Costa Rica total begeistert. Ebenfalls Panama war top. Reiseleitungen vor Ort = top. Die Dauer der jeweiligen Tage pro Location hatten wir gut gewählt und hat super gepasst. 2 x 3 Tage zum Schluss am Pacific hat uns gut gefallen. Das Stadhotel in Panama City war in Ordnung. Leider etwas verwaist, aber sehr freundlich und die Location war gut. Wir würden uns bei neuer Reise Alternativen anschauen. San Jose: Wir würden vorzugsweise ein anderes Hotel wählen. Die Manatus Lodge = top. Arenal – Manoa Hotel = Top. Monteverde = nicht zuffrieden, wir haben verkürzt. Leyanda Hotel = top, Lagarta Lodge ein Traum = zu empfehlen. Buena Vista Hotel war in Ordnung. Wir würden zukünftig diese Übernachtung weglassen. Wir hatten ein tolle Reise.

Stephanie L. | Jan. 2023

Tolles Land, tolle Reise, viel erlebt

Wir hatten den Eindruck, dass Karawane zunächst nicht wirklich an dem Auftrag interessiert war, da es sich nicht um eine komplette Reise, sonder ‚nur‘ um Mietwagen und erste Übernachtung handelte.

Sie enthielten alle notwendigen Informationen

Es gibt bessere Hotels zu niedrigeren Preisen in San José.

Das Auto hat uns treue Dienste geleistet, es war allerdings etwas schwach motorisiert für die Steigungen und den Straßenzustand in Costa Rica.

Alles hat reibungslos geklappt und wir wurden gut betreut.

Sabine G. | Jan. 2023

Es wäre schön, wenn man Hinweise auf interessante Ziele zwischen den Unterkünften erhalten würde, für das unterwegs sein.

Es war eine tolle Reise mit besonderen und abwechslungsreichen Unterkünften. Vor Ort hat man sich sehr gut aufgehoben gefühlt. Wir wurden immer pünktlich und zuvorkommend in Empfang genommen. Jeder Transfer, ob Boot, Flug oder Auto hat einwandfrei geklappt. Klasse!

Ute P. | Jan. 2023

super Reiseleitung Rebecka von Gapa Tour Panama city

wir übernachteten in einem „Indigenen“ Dorf- einfachheit war geplant

die Beste die es gibt, Rebecka.

das schöne an der Reise war, dass unsere Reiseleitung sehr viel Ruhe ausstrahlte, die zu uns herüberschwappte und wir die Landschaft und Menschen einfach nur geniessen konnten, ohne Schnell Durchlaufprogramm.

Christiane M. | Nov. 2022

Eine unfassbar tolle & Erlebnisreiche Zeit, unvergesslich!

Toller Service & es hat alles wunderbar geklappt.

Klar, gut informiert, alles bestens.

….einfach nur Paradiesisch…

Tolle Fahrten, Trips & tolle Informationen auch vor Ort.

Super pünktlich, super Gide Umberto sehr sehr professionell

Eine unfassbar tolle und erlebnisreiche Reise nach Costa Rica, muss man erlebt haben. Eine Natur unglaublich, man kann nur sagen PURA VIDA Costa Rica .

Steffi S. | Okt. 2022

Herzlichen Dank an Frau Schindler für die stets kompetenten und schnellen Antworten auf unsere Fragen.

Lediglich das Fleur de Lys in San Jose ließ zu wünschen übrig.

Das Mietauto war hervorragend. Auch die Transporte mit den Touristenbussen waren einwandfrei.

Wir hatten lediglich am Flughafen bei Ankunft Kontakt mit einem MA von ARA Tours. Der war sehr engagiert und hinterließ einen positiven Eindruck. Die jeweiligen Begleiter, z.B. zum Vulkan und nach Tortuguero, waren ebenfalls sehr kompetent und wissend. 🙂

Das Hotel in San Jose ist deutlich in die Jahre gekommen. Das Personal und das Frühstück sind tadellos. Die Zimmer aber riechen sehr stark nach „alt und muffig“, sodass es anfangs Überwindung kostet, sie zu betreten. Direkt neben dem Hotel verläuft eine Bahnlinie, auf der die Züge laut vorbeirumpeln – was man in jedem Zimmer spürt und hört. Vor jedem Zug gibt es ein besonders lautes akustisches Signal, um ihn anzukündigen. Das ab 4°° morgens bis spät abends. Das ist sehr unattraktiv. Wir stellten uns die Frage, warum wir nach Tortuguero nach Limon „geschickt“ wurden, um 2 Tage später die komplette Strecke wieder zurückzufahren. Es ist eine sehr lange Strecke und bei den Straßen keine Freude, sie zu fahren. Limon ist eine schöne Gegend, ohne Frage, man hätte den Reiseverlauf aber anders gestalten müssen, um diesen „Fahrwahnsinn“ zu verhindern. Entweder Limon auslassen oder von San Jose nach Limon fahren, um dann über Tortuguero weiterzufahren. Tortuguero ist ein Traum! Ich bin froh, dass wir das in unsere Reise einbinden konnten. Dort sahen wir die meisten Tiere, das war ganz nach unserem Geschmack. Die Kakaotour war enorm interessant, sie war eines unserer Highlights. In Sarapiqui hätten wir noch eine Nacht länger bleiben können, die Pfeilgiftfrösche haben es uns angetan. Alle Unterkünfte (bis auf San Jose) waren sehr gut, hatten nettes Personal, gute Küche und sehr gute Lagen. Der Mietwagen war sehr gut. Von Adobe bekommt man einen W-Lan Router mit unlimitiertem Datenvolumen, um navigieren zu können. Das funktionierte einwandfrei, insofern man Empfang hat. Das war ein tolles Tool, um auch unterwegs online zu sein. Danke dafür! Dass man in Costa Rica Bargeld braucht, um an Tankstellen zu zahlen, ist deutlich überholt. In der kleinsten Ecke des Landes sind immer mehrere Systeme vorhanden, um mit Karte zu zahlen. Generell kann man nahezu überall mit der Karte zahlen. Sogar 4 Dollar für einen Magneten in einem klitzekleinen Souvenirladen. Alles in allem war unsere Reise sehr interessant, erholsam, und lehrreich.

Kathrin K. | Okt. 2022

Ausreichend Zeit an den einzelnen Orten, um ankommen zu können und sich ein Abwechslungsreiches Programm ausuchen zu können, welches viele Reisehighlights geboten hat

Sehe flexibel und gut organisiert

Sehe übersichtlich und informativ

Fantastische Unterkünfte bis auf 1,2 welche trotzdem gut waren

Klasse Reise, super organisiert und nach unseren Wünschen abgestimmt. Können wir jederzeit weiterempfehlen.

Sven K. | Mär. 2020

komplett und volständig

ordendlich und sauber und den jeweiligen Landeskategorien entsprechend

Flüge: gut kleiner Hinweis Lounge ins San Jose bedarf einer Renovierung Busse: Ordendlich und sauber Fahrer gut

Agentur Ara: gut Transvere zwischen 1 und 2 Rundreise mitten in den Tag gelegt. Flughafentransver für nach hause mit zu viel Zeitfenster geplant 8 Std. vor Abflug da. Reiseleiterin Pazifiktour gut Zubuchertour hervorragend.

| Feb. 2020

Es war großartig, eine unserer schönsten Reisen.

Einfach und problemlos.

Perfekt.

Gut gewählt, sehr abwechslungsreich.

Es hat alles perfekt funktioniert, ganz ohne Probleme.

Cornelia L. | Feb. 2020

Die Lodge Rincon de la Vieja fällt ggü den anderen Unterkünften deutlich ab. Wenn andere mit 3 oder 4 Sternen angegeben werden ist diese mit 2 Sternen korrekt bewertet. Man kann sie für 2 bis 3 Nächte gut nehmen, die 3 Sterne geben aber im Vergleich zu den anderen einen falschen Eindruck.

Man könnte in den Unterlagen noch deutlicher darauf hinweisen, dass man mit dem Mietwagen v.a. in den bergigen Regionen wegen Verkehrsaufkommen, LKW und zahlreichen Unfällen mit Straßensperrungen nicht mehr als 20km/h erreicht.

ARA hat unsere von unterwegs kommunizierte geänderte Ankunftszeit in San Jose gut umgesetzt und uns am Flughafen gut beraten und versorgt.

Ute H. | Jan. 2020

Leider hat es im Mittleren Teil des Urlaubs, Arenalgebiet, viel und lange geregnet

Dieter B. | Jan. 2020

Es war alles Spitzenklasse. Besonders mit unserem sehr kompetenten Reiseleiter Serafino waren wir hoch zufrieden.

Alles sehr exact und genau. Auch Extrawünsche wurden ohne Probleme erfüllt

alles wie angeboten sehr gut

Nochmal Serafino war super

Laura W. | Jul. 2019

Die Planung und Organisation der Reise hat uns sehr gut gefallen, auch das Land an sich.

Sehr unkompliziert und super organisiert von Karawane!!!

Keine Kritik.

Die Qualität der Casas war super!!

Flug = sehr gut Transfer zum ersten Casa sowie zum Flughafen am Ende = sehr gut

immer pünktlich vor Ort (Flughafen, Abholung Mietwagen)

Thomas K. | Mai. 2019

Für Costa Rica mehr als 5 Sterne! Enrice und Barbara waren einfach Spitze!

Hat alles Super geklappt!

Super.

Alles Super geklappt,nochmals vielen Dank an unsere Fahrer!!!

Hey Leute,seht zu,dass Ihr Enrice und Barbara schön an Bord haltet!

Heike W. | Mai. 2019

Costa Rica ist ein sehr schönes, vielfältiges Land, das man sehr gut als Selbstfahrer bereisen kann.

Die Unterkünfte waren ok bis sehr gut (wir waren in ca. 10 verschiedenen Unterkünften)

Wir hatten vor Ort mit ARA Tours nur einmal Kontakt, und zwar als wir in San Jose am Flughafen ankamen. Da war der Vertreter von ARA sehr hilfreich da es ein Mißverständnis mit dem Hotel Shuttle gab.

Claudia B. | Apr. 2019

Mexiko ist ein landschaftlich und kulturell unglaublich eindrucksvolles Land; wir möchten gerne erneut Mexiko bereisen

gewohnt souverän und unbürokratisch – danke!

siehe unter 2)

Das Hotel „Geneve“ war für ein Stadthotel sehr ordentlich; in der ersten Nacht war allerdings der Lärm auf der Straße laut; dennoch 5 *****, da das Personal sehr freundlich war. Das Hotel Catalonia Royal Tulum kann nur weiterempfohlen werden!

Die Reisebusse für die Tagesausflüge vor Ort waren sehr sauber und gepflegt

Alle drei gebuchten Ausflüge bzw. die Stadtbesichtigung in Mexiko waren sehr erlebnisreich; hohe Kompetenz bei den Reiseführern

Eva S. | Apr. 2019

Tolle Unterkünfte, gute Organisation, alles hat geklappt

Auf eigene Wünsche wurde passendes Angebot erstellt

Eine einzige Fehlinformation: Es gab widersprüchliche Angaben in den Unterlagen, wo sich das Kakaomuseum in/bei Uxmal befindet. Das Museum ist nun in Uxmal direkt bei der Hacienda Uxmal.

Toll!

Außer den Reiseunterlagen und dem Transfer vom Flughafen, hatten wir nichts mit der Agentur vor Ort zu tun.

Petra S. | Apr. 2019

Jutta S. | Mär. 2019

Poas hätte man weglassen können. Ist eh vorwiegend im Nebel und die Ticketbestellung ist zu kompliziert! Und schade, dass wir keine Gelegenheit hatten, uns in San Jose umzuschauen. Ansonsten war alles super organisiert.

Sehr gut

Alles prima

Es wäre gut, wenn Sie im Angebot darauf hinweisen würden, dass immer Standardzimmer enthalten sind und dass es noch weitere Alternativen gibt. Ansonsten war alles prima.

Sehr gut. Lufthansa ist immer gut und die Autovermietung Adobe war prima. Sehr hilfsbereit und freundlich

Abholung am Flughafen hat super geklappt, sehr freundlich, Organisation im Tortugero Nationalpark war prima

Barbara G. | Mär. 2019

Bei der Turtle Beach Lodge hat die Küche noch Entwicklungsspielraum, die Lodge selbst ist sehr schön.

Die Reise mit Mietwagen sollte unbedingt mit Navi gemacht werden.

Ulrike L. | Mär. 2019

Heinrich H. | Mär. 2019

Wunderschöne Rundreise mit spannenden Naturbeobachtungen

Professionelle freundliche Beratung und Buchungsabwicklung

Die Reiseunterlagen waren gut, aber ohne Navi kommt man vor Ort nicht aus.

Die Hotels und Lodges waren bis auf eine Ausnahme gut bis sehr gut.

Alle bestens

Hatten nur Kontakt zu Adobe Rent a Car, sehr gute Beratung.

Brigitte E. | Mär. 2019

Piraten Vidal! Gelungene Reise, wie immer hat alles geklappt

Alle Unterkünfte top!!

Gerlinde H. | Feb. 2019

Es war eine sehr schöne abwechslungsreiche Reise.

Flexibel und freundlich.

ARA Tours gab bei den Hinweisen zur Anfahrt immer den Weg von der Hauptstadt an, was aber bei einer Rundreise nicht wirklich hilfreich ist.

Teilweise zu groß – z.B. am Vulkan Arenal. Das ist aber Geschmackssache. Wir bevorzugen kleinere Unterkünfte.

Super. Unser Auto war fast neu.

Siehe oben. Ansonsten hatten wir keinen Kontakt.

Thomas K. | Feb. 2019

Insgesamt eine sehr gut und abwechslungsreich zusammengestellte Reise, Die Ortskenntnis der Mitarbeiterin (Hannah Gruber) war gerade in der Vorbereitung der Reisezusammenstellung hilfreich.

Ohne jegliche Beanstandung, schnell, höflich, individuell ……

KARAWANE Unterlagen absolut ok, ARA Unterlagen hätten teilweise hinsichtlich der Strassen- bzw. Wegeführung ein paar Hinweis mehr geben können … (dann wäre aber eventl. ein gewisser „Abenteuerkick“ nicht eingetreten – war alles absolut ok!

Tolle und abwechslungsreiche Unterkünfte, wobei es mitunter auch eine „Nummer“ weniger im Komfort getan hätte. Die Preise lt. z.B. Booking.com sind z.T. fast abartig (was man jedoch nicht an der Auslastung spürt)

absolut ok, Mietwagen sollte nicht viel kleiner sein (sofern man nicht nur die Hauptstrassen fährt)

Sehr gut, glücklicherweise waren wir nicht auf eine Kontaktaufnahme angewiesen. Jedoch sollte ein Begebenheit erwähnt werden: Wir haben uns vor oder sogar erst in der letzten Unterkunft eine Krampe in einen Reifen gefahren, Plattfuss (Reifenschäden waren nicht in der Versicherung). Die Abholung des Autos durch ADOBE war für den kommenden Morgen geplant. Ein Mitarbeiter der Finca Rosa Blanca hat dort angerufen und uns mitgeteilt, dass das Auto mit „Plattfuss“ abgeholt wird und auch keine Reparaturberechnung erfolgt. Die Abholung am Folgetag verzögerte sich, wir hatten jedoch eine Tour geplant. Der Mitarbeiter bot sich an, die Autoübergabe zu machen. Da wir jedoch noch die Rückgabe des Kautionsbeleges durch ADOBE ausstand, hatten wir ein etwas mulmiges Gefühl, haben uns aber doch auf unser Bauchgefühl verlassen und vertraut. Wir kamen von der Tour wieder, Mitarbeiter freute sich, Auto war abgeholt, VISA Kaution wird (?) elektronisch storniert, … bis heute keine Belastung. Bei aller Vorsicht, man muss auch den Menschen vertrauen und nicht gleich überall das Hinterhältige befürchten.

Georg B. | Feb. 2019

Über die App „Waze“ findet man (ähnlich wie Google maps) prima jedes Hotel, jede Lodge. Da hat uns jemand geholfen, es aufs Handy zu laden und los gings. Sonst wären im „Outback“ nicht immer alle Unterkünfte so einfach zu erreichen gewesen.

Lufthansa ist gut und pünktlich. ABER für so einen langen Flug absolut zu eng bestuhlt! Der Mietwagen war prima, alles ok!

Johannes S. | Jan. 2019

Super Reise!!

Danke für den Reiseführer

war toll bei den kubanischen Familien

Condor Flieger hat zu enge Sitzreihen Bus in Kuba war gut.

Sehr guter Reiseführer

Hans S. | Dez. 2018

war toll,toll,toll!!!

sehr gut

sehr gut

gut ausser Cancun

optimal

Herr Gulliermo Gomez war der beste Reiseleiter,den wir jemals hatten,einfach klasse.Falls wir wieder nach Mittelamerika fahren sollten, möchten wir nur ihn wieder zu den Führungen haben.

Andreas G. | Dez. 2018

Sehr schöne Reise mit guter Hotelauswahl. Super Reisepaket in Tortuguero (3 Tage) mit tollen Ausflügen und engagierten Reiseleiterin. Wir haben keine Beanstandungen.

Sehr gute und kompetente Beratung.

Die Reiseunterlagen und Informationen waren ausreichend.Erwähnt werden könnte, dass ein Navigationsgerät im Mietwagen unerlässlich ist. Zu Empfehlen ist die App „here“, die offline verwendet werden kann. Das Kartenmaterial von Ara Tours und Adobe ist nicht ausreichend.

Sehr gute Auswahl der Hotels (Lage, Standart, Sauberkeit, Personal etc.) Es gibt nichts zu Beanstanden. Die Erwartungen wurden diesbezüglich eher übertroffen.

Adobe Autovermietung macht einen seriösen Eindruck. Nach Tortuguero lagen die Verträge beim Vermieter schon bereit und wir konnten das Mietfahrzeug pünktlich übernehmen und weiterreisen.

Guter Empfang am Flughafen und gute Informationen durch den Reiseleiter. Professionelle Abwicklung.

Wolfgang W. | Jul. 2017

Insgesamt hat alles sehr gut geklappt. Eine sehr erlebnisreiche Reise, die allen Beteiligten viel Freude bereitet hat.

Rückfragen wurde unmittelbar geklärt; ich fühlte mich sehr gut betreut. Unkompliziert und direkt.

Insgesamt gut; bei den Reiseunterlagen des Partners vor Ort entsprachen die Wegbeschreibungen nicht unserer Route (war immer alles von San José beschrieben). Die Hotels sollten stets mit vollständiger Adresse angegeben werden = navifreundlich!

Wir waren mit allen Unterkünften (die ja recht unterschiedlich waren) sehr zufrieden.

Abholungen haben immer gut geklappt; freundliche Fahrer etc. Die meiste Zeit waren wir ja mit einem Mietwagen unterwegs. Das Auto war generell gut, war leider deutlich untermotorisiert.

Sehr gut! Einzelne Guides (Steven!) war exzellent.

Monika W. | Jun. 2017

Sehr schöne und vor allen Dingen gut organisiserte Reise. Alle casa particulares sehr schön sauber und nette Leute. Bei der Hitze kann ich nicht soviel Essen und daher hätte mir am Mittag ein Snack durchaus gereicht. Varadero all inclusive ist zuviel aber man konnte ja auch separate Restaurants reservieren zum Dinner

sehr kompetent und sofortige Info dass die ursprünglich geplante Reise nicht stattfindet. Auch gleich ein alternatives Angebot ausgearbeitet.

einfach nur perfekt

jederzeit wieder casa particulares. Das Essen jeweils klasse. Das Hotel Sol Palmeras ist zwar schon etwas in die Jahre gekommen aber dennoch sauber und sehr freundliches Personal

KLM grundsätzlich gut nur leider hat sich beim Abflug in Havanna durch einen technischen Defekt der Abflug um 1.45 h verzögert, es gab nichts zu trinken und die Toilette durfte man nicht beutzen

hat manchmal zuviel Hektik gemacht aber hatte ein unheimliches Wissen über Land und Kultur. Sprach auch ein gutes Deutsch.

Rainer S. | Mai. 2017

Swiss Air und Edelweiss sind im Vergleich mit KLM schlechter was das entertainment betrifft, sonst gleichwertig. Negativ war die 5 Stunden umsteigezeit in Zürich auf dem Rückweg, was aber bekannt war… Der Buss war in ordnung, genauso wie der fahrer und die Reiseleitung vor Ort

Eva H. | Mai. 2017

Barbara K. | Apr. 2017

Rolf N. | Apr. 2017

Die Reise war für uns genau das Richtige. Costa Rica ist ein sehr interessantes, landschaftlich abwechslungsreiches und sicheres Land. Als Selbstfahrer konnte man auf nur 1100 km sehr viel sehen und erleben. Eine gute Mischung zwischen geführten Bootstouren (Tortuguero) und individueller Mietwagen-„Erfahrung“.

Schneller Buchungs-Service wie immer.

Die Unterkunft in Tortuguero und das Alma del Pacifico waren Spitze. Schön auch die Cerro Lodge im Grünen, wenn auch die Affen in der Nacht schlafraubend auf unserem Wellblechdach herum tobten. Die Country Lodge und das Buena Vista fielen durch unfreundliches Personal auf. Im letzteren Hotel war dem jungen Mann am Empfang sein Handy wichtiger als uns älteren Gästen beim Ausladen der Koffer zu helfen und diese aufs Zimmer zu bringen.

Der Empfang am Flughafen von der Reiseagentur ARA und die Übergabe der Reiseunterlagen war OK. Ein besonderes Lob dem Reiseführer (Piero) der mit seiner lustigen Art und seinem grossen Wissen über die Flora und Fauna in Tortuguero uns in den ersten drei Tagen in CR ein schönes Reisevergnügen bereitete.

Ute K. | Apr. 2017

Die Reise war sehr gut zusammengestellt und beschrieben. Alles hat prima funktioniert und die vielen Tipps in der Reisebeschreibung waren sehr hilfreich. Auch die Hotels und Lodges haben uns alle prima gefallen. Sehr positiv war auch die äußerst freundliche und kompetente Betreuung durch die Mietwagenfirma. An Karawane gefällt uns vor allem auch die Flexibilität, die es ermöglicht, eigene Bausteine einzubauen. Wir werden bestimmt wieder bei Ihnen buchen und Sie auch unseren Freunden empfehlen.

Heike W. | Apr. 2017

Die Reise war einfach großartig.

Bei der Buchung sind wir ausgezeichnet durch Frau Gruber beraten worden. Sie hat unsere individuellen Wünsche perfekt umgesetzt.

Die Reiseunterlagen waren perfekt.

Die Hotels und Lodges waren sehr gut ausgewählt. In Monteverde hätte ich mich vielleicht anders entschiede. Das Hotel war recht groß, unpersönlich und der Service war auch nicht so doll. Es war aber sauber und ansonsten i.O.

Flug, Transfers und Mietwagen perfekt.

Auch die Abwicklung in Costa Rica war sehr gut. Die Transfers haben sehr gut geklappt.

Vanessa K. | Mär. 2017

Sehr gut organisiert.

Außer dem Hotel in Tortuguero (Evergreen Lodge) sehr schöne und gute Hotels

Sehr kompetent und familiär

Otmar G. | Feb. 2017

Sehr gut, bis auf die letzten zwei Tage im Hotel buena vista. Absoluter Leerlauf, Neppprseise , schlechtes Essen. Der Ausflug nach dem Vulkan Paos , 19 Kilometer entfernt für 105 dollar ohne Eintritt.

Kein Problem, perfekt

Alles vorhanden, sehr gut.

Alle sehr gut, bis auf die letzte: buena vista. Hier stimmte das Preis Leisungsverhältnis in keinster Weise. Absolurter Nepp.

Der Rückflug war ein Chaos: stand by, d.h. es war unsicher, das wir überhaupt mitkommen. Den Anschlussflug in Paris haben wir natürlich verpast. Gottseidank gab es noch einen späteren Flug nach Stuttgart.

Sehr gut

Susanne V. | Feb. 2017

top organisiert, spannendes Programm, perfekte Reiseleitung

freundlich, hilfsbereit, unkompliziert

alles dabei, was man braucht

schön und individuell

viel Platz im Bus und prima Busfahrer

Perfekt. Besser informiert zu Historischem und Aktuellem und netter betreut hätten wir nicht werden können.

Sandra L. | Jan. 2017

Organisation vor Ort gut, bis auf der vorletzte Tag

Buchungsabwicklung soweit gut. Bei der Beratung hat mir gefehlt: 1. Hinweis, dass die sanitären Einrichtungen kein Papier aufnehmen 2. Alle Vulkane muss man nicht gesehen haben – es reichen 2 – dann bleibt mehr Zeit für andere Dinge. Außerdem ist der in Ihrem Buch mit Bild abgebildete Vulcan (Lava fließt bei Nacht) bereits seit ca. 2009 erloschen, daher nicht sehr spektakulär. 3. Der Hinweis, dass Mastercard nicht akzeptiert wird ist falsch. 4. WiFi fast überall verfügbar 5. Kriminalität wie oft erwähnt (auch im Internet) nicht feststellbar

Reiseunterlagen vollständig. Im Vergleich zu unserer letzten Reise mit Karawane (Namibia-Botswana- Zimbabwe) fehlten uns die Tipps etc. die in der damaligen Reisebeschreibung detaillierter und umfangreicher waren. Wichtig: Es sollte der Hinweis erfolgen, dass die Straßen teilweise sehr schlecht sind und dass in einer gut geteerten Straße plötzlich sehr große, sehr tiefe Schlaglöcher auftreten können – da hinein zu fahren birgt sehr große Gefahren.

Unterkünfte waren völlig ok.

Condor – klasse – gerne wieder Mietwagen: Hundai Tuscon – Allrad ok, aber für die Strecken teilweise nicht geeignet – besser wäre ein größeres Fahrzeug gewesen. Vor allem ist ein Benziner mit so wenig Leistung nicht geeignet bzw. oft an der Leistungsgrenze.

Aratours war generell gut. ABER am Tag vor der Abholung an der Pirate Cove angerufen und mitgeteilt, dass wir nicht ab Sierpe sondern ab Palmar Sur fliegen. Für diese nicht selbstverschuldete Umbuchung mussten wir in der Lodge 42,-$ cash bezahlen!! Am 08.01. wurden wir dann morgen um 7:30 Uhr ins Boot gesetzt, zur Anlegestelle gefahren. Dann kam nach ca. 30 Min das Taxi, welches uns nach Palmar Sur brachte – Ankunft gegen 9:oo Uhr. Abflug war um 15:oo Uhr! Somit saßen wir 6 (sechs) Stunden in der Sonne ohne Wasser und Essen. Fazit: wir haben einen ganzen Urlaubstag damit verbracht nach San Jose zu kommen – mit einem Taxi wäre das wahrscheinlich billiger und vor allem aber schneller gewesen – sehr hohe Unzufriedenheit. Weiterhin haben wir in der XXX Lodge (Name der Lodge gerade nicht verfügbar – bitte telefonisch erfragen) trotz abgegebenen Voucher die Zimmer bezahlen müssen – wie kommen wir hier an unser Geld!?!

Aniella L. | Jan. 2017

Es war eine schöne, von Ihrer Seite aus super organisierte Reise, mit vielen Eindrücken aller Art.

Wir wurden von Frau Gruber perfekt betreut.

Alles gut. Was manchmal geholfen hätte, wäre eine genauere Karte und Lage der Casa Particulares gewesen, da die Adressen manchmal in einer „Hinterstraße“ liegen, das war aber nur in den kleineren Städten ein Problem, wenn man keine Karte im Straßenatlas hatte.

Besonders die Casa Particulares auf Cuba waren toll. Das Frühstück war in allen gut und wenn wir Abend gegessen haben, war es auch immer lecker und preiswert. Einzig das Zimmer in der Unterkunft in Vinales besaß einen ranzigen Geruch, aber das war zweitrangig. Das Hotel am Ende war sehr schön.

Flug: Alles in Ordnung. Allein die Abreise in Havanna war etwas verspätet, aber das war nicht die Schuld der Fluggesellschaft. Mietwagen: Wir haben den Mietwagen 24 h zu spät erhalten, auch hier liegt die Schuld aber nicht in der Reiseorganisation sondern in der Abwicklung auf Kuba. Wir haben aber erfahren, dass es wohl einfacher ist, wenn man den Mietwagen nicht wieder in Havanna abgibt, da die Wagen-Flotte von Havanna wohl immer stärker beansprucht ist. Vielleicht wäre es für weitere Reisen denkbar, dass man das Auto bereits in Varadero abgibt, sich so drei Tage Mietgebühr spart und dafür am Ende einen Shuttle-Service in Anspruch nimmt, oder überhaupt einen Gabelflug.

Wir wurden rundum versorgt.

Norbert M. | Dez. 2016

sehr zu empfehlen

einwandfrei

alles top

bitte dafür sorgen, dass alle Sitzplätzt in dem Minibus klene Gepäcknetze an der Rückseite der Vordersitze haben. Wäre sehr hilfreich im tägl. Einsatz

Dieter G. | Okt. 2016

Sonja S. | Nov. 2019

Wir hatten eine wundervolle Zeit (knapp drei Wochen) in Costa Rica, vom Flug bis hin zu den Unterkünften war alles super organisiert. Die ersten drei Tage waren wir mit einer Kleingruppe unterwegs, wir hatten einen englischsprachigen und sehr netten Reiseleiter, der uns beim Abendspaziergang am Strand Schildkrötennester gezeigt hat. Die kleinen sind dann ins Wasser gerannt, es war ein wirklich beeindruckendes Naturschauspiel. Danach haben wir unseren Mietwagen abgeholt und waren zu zweit unterwegs. Es hat alles gut geklappt. Mit dem Wetter hatten wir Glück und Pech, beim Vulkan Irazú war es sehr neblig und regnerisch, aber beim Badeurlaub auf der Nicoya Halbinsel in Santa Teresa war es durchgängig warm und tagsüber trocken. Costa Rica ist ein beeindruckendes Land und wir können jedem, der naturinteressiert ist und gerne Tiere sieht, eine Reise nach Costa Rica empfehlen. Vielen Dank nochmal an Frau Heldmann für die tolle Organisation!